Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan Akaun api777

Apabila anda membuka akaun api777, anda menerima terma yang jelas tentang hak anda, tanggung jawab kami, dan bagaimana permainan, pembayaran dan dukungan kami beroperasi.

Perlindungan AkaunPeraturan PembayaranPolisi Penarikan
api777 Syarat dan Ketentuan Akaun api777
HUBUNGI KAMI

Jalan untuk Menghubungi Sokongan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat dan ketentuan kami atau bagaimana ia terpakai kepada akaun anda, pasukan sokongan kami siap membantu melalui beberapa saluran.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan syarat anda ke alamat emel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan terperinci tentang bahagian mana pun dari syarat yang anda perlukan.
Obrolan Langsung Buka akaun dan gunakan widget obrolan langsung di sudut bawah halaman. Pasukan kami tersedia untuk menjawab soalan syarat secara masa nyata sepanjang jam bekerja.
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan > Bantuan Syarat. Di sana anda akan menemui pautan ke seksyen yang paling kerap dirujuk dan borang permintaan untuk perubahan polisi.
PERLINDUNGAN ANDA

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi dan Keamanan

Keamanan akaun anda adalah keutamaan utama kami. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk semua data peribadi dan transaksi kewangan. Cookie kami disimpan untuk mengenali anda dan mencegah akses tanpa kebenaran.

Enkripsi Transaksi

Semua deposit dan pengeluaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Maklumat kad atau dompet digital anda tidak pernah disimpan pada pelayan kami setelah transaksi selesai.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh waktu yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Apabila anda menutup akaun, data peribadi dihapuskan dalam tempoh 30 hari melainkan diperlukan untuk tujuan undang-undang.

Cookie dan Penjejakan

Cookie fungsional membantu kami mengenali anda. Cookie analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan api777. Anda boleh mengubah pilihan cookie dalam tetapan privasi akaun anda pada bila-bila masa.

Akses Data Anda

Minta laporan data peribadi kami yang dikumpul tentang anda dalam format PDF yang mudah dibaca. Hubungi sokongan dengan bukti identiti dan kami akan menyampaikannya dalam tempoh 14 hari kerja.

Perubahan Profil

Anda mempunyai hak untuk mengemas kini alamat emel, butir pembayaran, dan maklumat kontak anda sendiri melalui halaman Tetapan Akaun. Semua perubahan berkuat kuasa serta-merta.

Pemadaman Permintaan

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta semua data anda dipadamkan, hantar emel ke sokongan dengan bukti identiti. Kami akan melaksanakan permintaan dalam tempoh 30 hari dan mengesahkan melalui emel.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Syarat api777

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami dengar tentang syarat dan ketentuan akaun api777, privasi, pembayaran, dan hak anda sebagai pengguna.

Anda menerima syarat layanan kami, polisi privasi, dan peraturan permainan yang jelas. Anda mengakui bahwa anda berusia 18 tahun ke atas, bertanggung jawab untuk setiap transaksi, dan bersetuju untuk mematuhi semua peraturan tempatan yang berlaku untuk permainan dalam talian di wilayah anda.

Kata laluan anda disulitkan dengan algoritma SHA-256 dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Kami menggalakkan pengesahan dua faktor melalui emel atau SMS untuk lapisan keselamatan tambahan. Jangan pernah berkongsi kata laluan anda, dan seketika ubah ia jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif anda selama akaun itu terbuka. Selepas penutupan, rekod kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan, biasanya selama 7 tahun untuk tujuan audit. Data peribadi lain dihapuskan dalam tempoh 30 hari kecuali dibenarkan oleh undang-undang.

Ya. Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran, dan anda boleh menambah atau mengalih keluar kaedah pembayaran apa pun. Untuk penukaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, perubahan berkuat kuasa serta-merta sebelum deposit atau pengeluaran seterusnya anda.

Hubungi sokongan kami segera melalui emel atau obrolan langsung. Jangan lakukan sebarang transaksi lagi. Kami akan membekukan akaun anda sementara, menyiasat aktiviti yang mencurigakan, dan mereset kata laluan anda jika perlu. Anda akan menerima maklum balas dalam tempoh 24 jam.

Ya. Halaman syarat dan ketentuan ini tersedia dalam bahasa Malaysia sepenuhnya. Anda juga boleh meminta PDF cetakan lengkap dengan menghubungi sokongan dengan bukti identiti, dan kami akan menyampaikannya dalam tempoh 5 hari kerja.

Deposit dan pengeluaran diproses dengan cepat setelah penyerahan. Untuk membatalkan transaksi, hubungi sokongan dalam 5 minit pertama sebelum pemprosesan mula. Jika transaksi telah selesai, anda tidak boleh membatalkannya, tetapi kami akan membantu menyelesaikan masalah dengan penyedia pembayaran anda.